物流运输增值服务有哪些
日期:[2016-07-05 08:50:28]   文章录入:www.wflatys.com   共阅[386]次
  物流运输增值服务是指在完成物流基础任务上,根据客户需要提供的各种延伸业务活动,为客户提供其它服务性的项目。一般常见的物流运输服务有哪些?
  1、增加便利性的服务。一切能够简化手续、简化操作的服务都是增值性服务,简化是相对于消费者而言的,并不是说服务的内容简化了,而是指为了获得某种服务,以前需要消费者自己做的一些事情,而且更加方便,这当然增加了商品或服务的价值。在提供物流服务时,推行门到门服务、提供完备的操作或作业提示、免费培训、维护、省力化设计或安装、代办业务、24小时营业、自动订货、传递信息和转账、物流全过程追踪等都是对客户有用的增值性服务。
  2、加快反应速度的服务。快速反应是指:物流企业面对多品种、小批量的买方市场,不是储备了“产品”,而是准备了各种要素,在客户提出要求时,能以最快速度抽取要素,及时“组装”,提供所需服务或产品。
  3、降低成本的服务。通过提供增值物流服务,寻找能够降低物流成本的物流解决方案。可以考虑的方案包括:采用 TPL 服务商;采取物流共同化计划;同时,可以通过采用比较适用但投资较少的物流技术和设施设备,或推行物流管理技术,如运筹学中的管理技术、单品管理技术、条形码技木和信息技术等,提高物流的效率和效益,降低物流成本。
  4、延伸服务。运用计算机管理的思想,向上可以延伸到市场调查与预测、采购及订单处理;向下可以延伸到物流咨询、物流系统设计、物流方案的规划与选择、库存控制决策建议、货款回收与结算、教育与培训等等。关于结算功能,物流的结算不仅仅只是物流费用的结算在从事代理、配送的情况下,物流服务商还要替货主向收货入结算货款。关于需求预测功能,物流服务商应该负责根据物流中心商品进货、出货信息来预测未来一段时间内的商品进出库量,进而预测市场对商品的需求,从而指导订货。
  物流运输增值服务相较于常规物流服务而言,主要是借助于完善的信息系统,根据客户的需要,提供除基本物流服务以外的,个性化、创新的、融信息和知识一体化的物流服务,诸如为货物托运方投买保险和管理全程的服务,努力对客户的供应链进行管理和服务,使得客户可以在第一时间掌握全面、准确、动态的信息,属于技术和知识密集型的服务。
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